Guía Usuario

Realizar la Compra en Punto Cero

1. Acceder a la Plataforma

   • Iniciar Sesión: Visita Punto Cero y haz clic en «regístrate«. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
   • Crear una Cuenta: Si no tienes una cuenta, haz clic en «regístrate«. Completa el formulario de registro con tu nombre, correo electrónico y contraseña. Verifica tu dirección de correo electrónico si es necesario.

2. Navegar a la Guía

   • Buscar la Guía: Utiliza la barra de búsqueda en la página principal o navega a través del menú para encontrar  «Guías«.
   • Seleccionar la Guía: Haz clic en la guía para acceder a su página de detalles, donde encontrarás una descripción, el precio y otra información relevante.

3. Agregar al Carrito

   • Añadir al Carrito: Haz clic en el botón «Añadir al Carrito» para agregar la guía a tu carrito de compras.
   • Ver Carrito: Revisa tu carrito de compras haciendo clic en el icono del compras en la esquina superior derecha de la página.

4. Revisar el Carrito

   • Revisar Productos: Asegúrate de que la guía que deseas comprar está en el carrito. Verifica la cantidad y el precio.
   • Aplicar Códigos de Descuento: Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el campo correspondiente y aplícalo.

5. Proceder al Pago

   • Iniciar el Pago: Haz clic en el botón «Proceder al Pago» para iniciar el proceso de pago.
   • Ingresar Información de Pago: Completa la información de pago requerida, incluyendo detalles de la tarjeta de debito, crédito, PayPal.
   • Verificar Información: Asegúrate de que toda la información ingresada sea correcta antes de continuar.

6. Finalizar la Compra

   • Revisar y Confirmar: Revisa los detalles de tu pedido una última vez y haz clic en «Confirmar Compra» o «Realizar Pedido» para completar la transacción.
   • Recibir Confirmación: Una vez que tu pago sea procesado, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra.

7. Acceder a la Guía

   • Entrar al Perfil de Usuario: Después de la compra, dirígete a tu perfil de usuario haciendo clic en el menu.
   • Crear Tu Constructora: Sigue las instrucciones para crear tu constructora en la plataforma, si es parte del proceso.
8. 
   • Ver Guía Desbloqueada: En tu perfil, busca la sección «Mis Cursos» o «Pedidos». Verás la «Guía Crea tu Constructora» desbloqueada y lista para ser leída en línea.

   • Leer en Línea: Haz clic en la guía para comenzar a leerla directamente en la plataforma.

Consejos Adicionales

• Soporte al Cliente: Si tienes algún problema durante el proceso de compra o al acceder a la guía, contacta a nuestro equipo de soporte a través correo electrónico contacto@puntoceroci.cl proporcionado en la plataforma.
• Actualizaciones: Mantente atento a las actualizaciones y mejoras de la guía, las cuales serán notificadas en tu perfil de usuario.

Estos pasos aseguran que los usuarios de Punto Cero tengan una experiencia fluida desde el inicio de sesión hasta el acceso a la guía comprada, facilitando el proceso y brindando soporte en cada etapa.